IT-, Technik- & Medienunterstützung

Persönliche, verständliche Unterstützung bei Computer, Internet, digitalen Medien und alltäglicher Technik – ruhig erklärt, praxisnah umgesetzt und ohne Fachchinesisch. Tätig im Raum Würzburg und Umgebung.

Viele technische Aufgaben lassen sich ohne Werkstatt, Agentur oder klassischen IT-Fachbetrieb lösen. Ich unterstütze bei Einrichtung, Erklärung und Nutzung vorhandener Technik – nachvollziehbar, strukturiert und lösungsorientiert.

Technische Unterstützung im Alltag

  • Installation und Grundeinrichtung von Betriebssystemen (z. B. Windows, Linux)
  • Einrichtung von Office-Programmen (Texte, Tabellen, Dokumente)
  • E-Mail-Programme einrichten und verständlich erklären
  • Installation und Aktualisierung von Programmen und Anwendungen
  • Überprüfung des Systems auf Verständlichkeit, Ordnung und einfache Optimierung
  • Überprüfung auf Viren und Schadsoftware
  • Drucker- und Scanner-Einrichtung
  • Datensicherung und einfache Datenübertragung
  • Einrichtung und Erklärung von Smartphones und Tablets (Android & iOS)
  • Internet- und WLAN-Einrichtung (Router, Endgeräte, Verbindungen)
  • Fernunterstützung nach Absprache (z. B. per AnyDesk)

Gestaltung, Druck & digitale Medien

  • Gestaltung von Karten, Einladungen und Grußmaterialien
  • Fotokalender sowie Geschenk- und Erinnerungsartikel
  • Visitenkarten und einfache Printmedien
  • Unterstützung bei Printwerbung und Bürobedarf
  • Etiketten, Aufkleber und Verpackungen
  • Deko- und Geschenkartikel
  • Unterstützung bei einfachen Websites und digitalen Inhalten
  • Beratung bei Gestaltungs- und Designfragen

Was diese Unterstützung nicht umfasst

  • Keine Hardware-Reparaturen oder technischen Eingriffe an Bauteilen
  • Keine Garantie- oder Gewährleistungsarbeiten
  • Keine dauerhaften IT-Betreuungs- oder Wartungsverträge
  • Keine sicherheitskritischen oder unternehmensrelevanten Systemeingriffe

Für wen diese Unterstützung geeignet ist

Diese Leistung richtet sich an Privatpersonen, Vermieter, Hausverwaltungen und kleinere Haushalte, die technische oder digitale Unterstützung benötigen, ohne einen klassischen IT-Fachbetrieb oder eine Agentur beauftragen zu müssen.

So läuft die Unterstützung ab

  1. Kurze Kontaktaufnahme per Telefon, WhatsApp oder E-Mail
  2. Gemeinsame Klärung des Anliegens und der Möglichkeiten
  3. Unterstützung vor Ort, per Fernzugriff oder digital
  4. Abschluss mit verständlicher Erklärung der durchgeführten Schritte
Hinweis:
Alle Leistungen erfolgen ausschließlich als unterstützende Dienstleistung. Es werden keine Reparatur-, Garantie- oder Gewährleistungsarbeiten übernommen.